登錄進入 阿里云控制臺 后，單擊您的會員名，進入 賬號管理 中 安全設(shè)置 頁面。
單擊 手機綁定 欄中的 設(shè)置 或 修改 按鈕。
選擇合適的方式進行身份驗證。
通過手機驗證
如果原來的手機號碼可以正常使用，單擊 獲取短信校驗碼，然后輸入您手機上收到的驗證碼，再單擊 確定。
可選擇其他驗證方式
如果手機號碼無法正常使用，選擇 其他驗證方式，例如 通過拍攝臉部 后的 立即驗證，再按流程進行身份驗證。
如果自助都無法完成，可選擇 通過人工服務(wù) 驗證, 可通過聯(lián)系客服工賬號申訴換綁手機
收到您的申訴后，工作人員將在 3 個法定工作日內(nèi)處理申訴。資料審核成功后，會將登錄賬號通過您填寫的手機號和郵箱發(fā)送給您。您原來綁定的手機號和郵箱將被替換成申訴單中填寫的新手機號和郵箱。在收到修改完成通知后，您可以在登錄頁面，單擊 忘記密碼，然后使用新綁定的手機號或郵箱重置密碼。
查看人工服務(wù)進度
點擊進入 人工服務(wù)進度查詢，輸入手機和查詢編號查看申訴處理進展。
補充資料
如果你提供的賬戶情況特殊，賬號專員會根據(jù)實際情況進一步核實，請按專員回復在 人工服務(wù)進度查詢 補充提交所需資料。
